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TURISME I CIUTAT Octobre-Novembre 2019 # 33

Nouvelle étude de l'Observatoire de Barcelona sur le profil et les habitudes des touristes

Les motifs personnels pour voyager augmentent et la prise de conscience concernant la légalité des types d'hébergements aussi

 

L'Observatoire du Tourisme à Barcelone (OTB) a publié son rapport des résultats de l'enquête sur le profil et les habitudes des touristes qui visitent Barcelone, dans le but de connaître le comportement des visiteurs qui séjournent à Barcelone. L'échantillonnage aléatoire a été réalisé au long de l'année 2018 dans différents endroits de la ville et, en plus du profil sociodémographique, contemple les trois phases du voyage du client: avant de commencer le voyage -comme l'achat du voyage-, le séjour dans la destination -y compris les dépenses- et la vision après y avoir séjourné.

Comme principales conclusions, on remarquera l'importante prise de conscience concernant le caractère légal ou pas des différents types d'hébergement (en augmentation d'un pourcentage de 30 points ces trois dernières années) et la croissance soutenue des motifs personnels du voyage (10,9 %). Les indicateurs comme les dépenses réalisées à Barcelone pendant le séjour sont dans la même ligne que les dépenses réalisées l'année dernière avec une moyenne de 328,2? par personne et 79,6? par personne et par jour.

Les visiteurs professionnels, d'Amérique du Nord, des Pays-Bas et du reste du monde ont des dépenses moyennes supérieures aux autres pendant leur séjour. Manger et boire est la rubrique de dépenses supérieure à celles des achats et des loisirs.

En général, le touriste qui voyage à Barcelone a autour de 36 ans, avec des études universitaires (70,8%) et passe en moyenne 4,8 nuits dans la ville. La moitié se loge dans des hôtels, suivis par les appartements touristiques (20%) et chez des amis ou de la famille (14%). Ceux qui se logent le plus dans des hôtels sont ceux qui voyagent pour des motifs professionnels, qui représentent 27,3% du total des touristes en hôtels. 50,7 % des visiteurs qui se logent dans des appartements touristiques disent qu'ils se sont assurés qu'ils répondaient aux normes légales, une proportion de prise de conscience de cet aspect qui est passée de 19,7% à 50,7 % dans les trois dernières années.

L'enquête montre le flux de personnes qui visitent ou veulent visiter d'autres endroits de la démarcation au-delà de Barcelone. Tenant compte du fait que 46,8 % personnes enquêtées avaient déjà visité Barcelone auparavant, 9,3% ont fait une excursion en dehors de la ville, une tendance à la décentralisation qui croît, mais très lentement.

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